Massey Ferguson lidera pesquisa de satisfação da Fenabrave

A Massey Ferguson alcançou a primeira posição entre os fabricantes de máquinas agrícolas na 29ª Pesquisa de Relacionamento com as Marcas, conduzida pela Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave). O levantamento apontou a marca como referência em geração de valor e apoio comercial à rede de concessionárias.

A Massey Ferguson obteve os melhores resultados no Índice de Valor e no Índice de Parceria Comercial. O primeiro mede a rentabilidade e sustentabilidade do negócio. O segundo avalia o suporte e relacionamento com os concessionários. Em ambos os critérios, a marca superou a média do setor.

Segundo Kellen Bormann, diretora de vendas da Massey Ferguson, o desempenho comprova o compromisso com a rede. A executiva destacou o foco em inovação, suporte técnico e condições que favorecem a rentabilidade dos parceiros.

Para Luciano Luchini, presidente da Unimassey, o resultado mostra a força de uma rede unida. Ele afirmou que a liderança reflete o alinhamento com uma marca que investe em soluções relevantes para o campo e para o dia a dia das concessionárias.

A pesquisa da Fenabrave existe desde 2003. Avalia a satisfação da rede com itens como rentabilidade, suporte financeiro, gestão de vendas, marketing, pós-venda, disponibilidade de peças e treinamentos.