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A CRV Lagoa passou novamente por processo de auditoria para manutenção dos certificados NBR ISO 9001, que trata sobre qualidade da empresa na gestão de seus produtos e serviços, e NBR ISO 14001 (versão 2004), criado para estabelecer diretrizes sobre a área de gestão ambiental dentro da empresa.
O processo de auditoria que teve duração de uma semana renova por mais três anos a validade das certificações obtidas pela primeira vez pela Central nos anos de 1997 e 2008, respectivamente. Periodicamente, as normas ganham versões mais atualizadas, e, desta forma, as empresas precisam produzir um detalhado cronograma de preparação e implementação da migração. Ambas foram outorgadas pela empresa DQS do Brasil.
As duas certificações têm em seu escopo os processos de colheita, processamento, congelamento e armazenagem do sêmen bovino. “Para reforçar o sistema são realizadas ainda auditorias internas trimestrais, quando são tomadas algumas providências para corrigir e melhorar os processos, caso necessário”, explica Gerson Sanches, representante da direção e gerente de Logística e Suprimentos da CRV Lagoa. “São ferramentas de extrema importância para o gerenciamento de nossa empresa, focando a satisfação de nossos clientes e o crescimento sustentável sem impactar o meio ambiente, que fazem parte da nossa missão”, completa.
Entre as ações realizadas pela CRV Lagoa em prol do meio ambiente estão: a utilização de inseticida biológico que não agride o planeta; a coleta mensal de óleo de frituras realizada no restaurante; a outorga de um poço onde a água é tratada e tem sua qualidade controlada para consumo por meio de exames mensais; realização de coleta seletiva e reciclagem de lixo; plantio regular de árvores na sede da empresa, entre outras.
O auditor Friedrich Reuss, da DQS do Brasil, elogiou o sistema de gestão da qualidade e meio ambiente da Central e as melhorias contínuas realizadas. “Tivemos a grata satisfação de identificar um sistema de gestão da qualidade e ambiental que atende todas as exigências das normas. Em um ano, ou seja, desde a auditoria de 2008, até agora foram efetuadas muitas melhorias importantes para a garantia de um atendimento diferenciado aos clientes e a adequada proteção do nosso bem maior, o meio ambiente”.
“Procuramos aperfeiçoar nossos processos de gestão e qualidade pensando no crescimento sustentável. A garantia de qualidade dos produtos e serviços da Central e o respeito ao meio ambiente estão sempre em nossas prioridades. Isso resulta no reconhecimento por parte do mercado, que, inclusive, nos elegeu Top of Mind pelo 12º ano consecutivo”, conclui o diretor-presidente da CRV Lagoa, Vladimir Walk.
Fonte: Texto Assessoria de Comunicações: tel. (11) 2198. 1888
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