Bayer inaugura sua primeira loja própria

Trata-se de projeto experimental da companhia para ampliar sua oferta de soluções no terceiro maior polo do agronegócio

18.05.2023 | 15:12 (UTC -3)
Cultivar
Giovana Oliveira, Marcio Santos e Cauê Tavares
Giovana Oliveira, Marcio Santos e Cauê Tavares

A Bayer entrou no mercado de lojas físicas. Sua primeira, em nível mundial, está em Rio Verde. Foi inaugurada hoje. Possui 700 metros quadrados, conta a gerente de novos modelos de acesso, Giovana Oliveira.

A loja resulta de quase três anos de um projeto que não se resume ao espaço físico. Trata-se de mudança na estratégia de distribuição da empresa, impulsionada pela necessidade de suprir uma lacuna na região. A Bayer não confirma se e quando haverá outras unidades. Limita-se a informar tratar-se de projeto experimental, sujeito a avaliações.

Mas esse contexto deixa perguntas no ar: o mundo não está migrando para o digital? Vendas a partir desses canais não são o futuro?

O líder comercial da Bayer Brasil, Marcio Santos, explica haver a necessidade de contato mais próximo com o produtor. Isso em razão de a Bayer destacar-se como uma empresa de inovação. Produtos novos requerem proximidade com o cliente. Porque não se trata apenas de informar, de convencer sobre a utilidade da inovação. Deve-se também acompanhar o uso dos produtos, explicar, treinar para garantir os resultados esperados.

Nesse contexto, o diretor de novos modelos de acessos da empresa, Cauê Tavares, conta que os canais digitais complementam o contato pessoal. Não o contrário. O foco da empresa permanece nas pessoas, em relacionamentos capazes de assegurar o correto entendimento e uso dos produtos. A necessidade de relações humanas não é suprida por meios digitais.

Conceito focado no cliente

A loja Agro Bayer oferece atendimento aos agricultores e uma série de experiências desenhadas para o momento específico de cada um. Também funciona como um centro para troca e aprendizados entre produtores e os demais elos da cadeia, como parceiros comerciais e prestadores de serviço.

A loja funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30; e aos sábados, das 8h às 12h. Está localizada na Av. Pauzanes, 1700.

Primeira loja física da Bayer, inaugurada em Rio Verde, Goiás
Primeira loja física da Bayer, inaugurada em Rio Verde, Goiás

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