Mosaic Fertilizantes lança agrônoma digital

Com inteligência artificial para apoiar produtores rurais, Chatbot une inovação, conhecimento agronômico e informações sobre produtos da empresa

27.10.2023 | 15:40 (UTC -3)
Selma Orosco, edição Cultivar

Unindo inovação, conhecimento agronômico e informações sobre produtos da Mosaic Fertilizantes, o "chatbot" Fer está à disposição gratuitamente via WhatsApp.

“A Mosaic Fertilizantes inova no setor e lança agrônoma digital com inteligência artificial para apoiar produtores rurais. Elaborado com base na cultura customer centricity, o chatbot Fer é capaz de compartilhar informações com os clientes para apoiá-los com conhecimentos específicos sobre boas práticas agronômicas para maximização da produtividade na lavoura”, afirma Samuel Bortolin, gerente de Marketing da Mosaic Fertilizantes.

Além do uso pelos produtores rurais, a ferramenta também é útil para capacitar as forças comerciais próprias e dos canais de distribuição. “Trata-se de uma ferramenta estratégica de autoatendimento que oferece soluções rápidas para perguntas recorrentes, como recomendação de quantidade de nutrientes necessários aos solos e previsão meteorológica, tudo de acordo com as culturas e informações relacionadas aos produtos da Mosaic Fertilizantes”, diz Bortolin.

O gerente da empresa ressalta a capacidade do “robô” em oferecer informações técnicas de maneira ágil e consistente, facilitando o dia a dia do produtor rural. “A dúvida que antes o produtor levava dias para esclarecer agora ele resolve em poucos minutos, inclusive em relação às questões técnicas, que envolvem análise de solo, por exemplo. A Mosaic Fertilizantes mais uma vez sai na frente para ampliar o relacionamento com agricultores e pecuaristas e a difusão de informações entre profissionais e estudantes do segmento de forma disruptiva e inovadora”, destaca.

Interessados em obter informações devem salvar o número (11) 95064-6237 e realizar o contato via WhatsApp.

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